리워드 운영

고객이 리워드를 사용할 준비가 되면 카운터에서 사용 처리하세요.

누군가 리워드를 획득했어요! 매장에서 직원이 리워드를 확인하고 사용 처리하는 방법을 안내합니다.

고객은 스탬프 적립에 사용하는 것과 같은 월렛 QR을 보여 줍니다. 직원은 고객의 카드를 조회하고 사용할 리워드를 선택한 후 사용을 확정합니다. 리워드는 한 번만 사용할 수 있으며 중복 사용은 불가능합니다.

이용할 수 있는 사용자

매장 콘솔에서 리워드(/shop/brands/[organizationId]/rewards)로 이동합니다. 리워드 조회를 위한 월렛 QR 스캔 카메라가 준비되어 있습니다.

고객의 월렛 QR을 스캔합니다. 조회에 성공하면 사용 가능한 리워드가 표시된 패널이 하단에서 열립니다. 고객이 사용하려는 리워드를 누르세요. 해당하는 경우 여러 개를 선택할 수도 있습니다.

리워드를 선택한 상태에서 선택한 리워드 사용을 클릭합니다. 패널이 닫히고 확인 메시지가 표시된 다음, 스캐너가 다음 고객을 위한 스캔 중 상태로 돌아갑니다.

획득한 리워드를 모두 이미 사용했다면 다음 메시지가 표시됩니다.

이 카드에는 사용 가능한 리워드가 없습니다.

리워드 상태는 변경되지 않습니다. 고객에게 스탬프를 계속 모으도록 안내하거나 올바른 카드를 열었는지 확인해 달라고 요청하세요. 스캐너는 다음 고객을 처리할 준비가 된 상태입니다.

잘못되었거나 다른 브랜드의 토큰을 스캔하면 **이 브랜드의 kaijustamps 월렛 카드 QR을 스캔하세요.**라고 표시됩니다. 다른 브랜드의 QR을 스캔했을 때는 카드나 리워드 데이터가 노출되지 않습니다. 다음 스캔을 클릭하여 다시 시도하세요.

선택한 다음 확정하세요. 스캔만으로는 리워드가 사용 처리되지 않습니다. 리워드를 선택하고 선택한 리워드 사용을 클릭해야 합니다.
스탬프 적립과 같은 QR을 사용합니다. 월렛 QR은 스탬프 적립과 리워드 사용에 공통으로 사용되며, 화면의 용도만 다릅니다.
한 번만 사용할 수 있습니다. 사용 처리 후 다시 스캔하면 해당 리워드는 사용 가능한 리워드에 표시되지 않습니다.
결제 상태를 확인하세요. 체험 중이거나 활성 구독 상태가 아니면 리워드 스캐너가 차단됩니다. 관리 권한이 있다면 결제 관리 열기를 이용하세요.
최종 리워드는 신중하게 처리하세요. 최종 리워드를 사용하면 해당 카드 주기가 완료되므로 고객이 사용할 준비가 되었을 때만 처리하세요.
다음 단계. 새 카드 세대에 스탬프를 더 추가해야 하나요? 스탬프 적립으로 돌아가세요.