결제 및 구독

구독을 활성 상태로 유지하면 계속해서 카드를 발급하고 단골 고객에게 즐거움을 선사할 수 있습니다.

각 브랜드의 결제는 Polar를 통해 별도로 처리됩니다. kaijustamps 안에서는 요금제 세부 정보와 구독 상태를 확인하고, 결제를 시작하거나 관리하는 버튼을 사용할 수 있습니다. 결제 정보 관리와 구독 취소는 Polar에서 호스팅하는 체크아웃 및 고객 포털에서 이루어지며, kaijustamps는 카드 번호 전체를 저장하지 않습니다.

이용 대상

• owner 및 admin — 결제 정보 확인, 체크아웃 시작, Polar 고객 포털 열기, 동기화 상태 새로고침
• member — 결제 설정 및 결제 작업에 접근할 수 없음

시작하기 전에

• 올바른 브랜드를 활성 브랜드로 설정하고 로그인한 상태인지 확인하세요.
• 결제는 조직별로 이루어집니다. 매장을 여러 개 관리한다면 브랜드를 전환하세요.

단계별 안내

1. 결제 설정 열기

브랜드 대시보드의 사이드바에서 결제 설정(/dashboard/brands/[organizationId]/settings/billing)을 클릭하세요. 페이지 제목은 결제 설정입니다.

2. 활성 구독 확인하기

브랜드가 이미 구독 중이면 상태 배지에 활성이 표시됩니다. 기존 구독의 체험 기간이 남아 있으면 체험 중으로 표시됩니다. 현재 일반 요금제는 다음과 같습니다.

• 월 요금 $8
• 결제 주기마다 발급 카드 500장 포함
• 포함 수량을 초과한 추가 발급 카드 한 장당 $0.015
• 스탬프 카드 프로그램 1개, 스탬프 적립 무제한, 직원 기기 무제한

첫 구독의 첫 2개월은 월 요금이 50% 할인되어 월 4달러이며, 이후 월 8달러입니다. 매월 카드 발급 500장이 포함되며 초과분은 카드당 0.015달러입니다. 무료 체험은 제공되지 않습니다.

구독 관리를 클릭하면 Polar에서 호스팅하는 고객 포털이 열립니다. 이곳에서 결제 수단을 변경하고 청구서를 확인하거나 구독 취소를 예약할 수 있습니다. Polar에서 방금 돌아와 최신 상태를 즉시 불러오려면 새로고침을 사용하세요.

활성 구독에서 고객 카드를 발급할 수 있습니다. 기존 구독의 체험 기간이 남아 있는 경우에도 발급할 수 있습니다.

3. 새 브랜드의 결제 시작하기

아직 구독이 없으면 상태에 구독 없음이 표시됩니다. 같은 요금제 기능을 확인한 뒤 결제 시작을 클릭하세요.

kaijustamps에서 앱 외부의 Polar 호스팅 체크아웃으로 이동합니다. 첫 구독 할인과 결제 정보를 확인하고 유료 구독을 완료한 뒤 결제 설정으로 돌아오세요. Polar 동기화 후 상태가 활성으로 업데이트됩니다. 새 구독에는 무료 체험이 제공되지 않습니다.

4. 체크아웃 또는 포털 방문 후

Polar 체크아웃이나 고객 포털에서 돌아오면 kaijustamps가 결제 상태를 자동으로 새로고침합니다.

• Polar에서 아직 구독을 만들지 않았다면 결제 설정에 결제 시작이 표시됩니다.
• Polar에서 구독을 만든 뒤에는 결제 설정에 구독 관리가 표시됩니다.
• 언제든 새로고침을 클릭해 Polar의 최신 구독 상태를 불러올 수 있습니다.

Polar에서 정보를 제공하는 경우에만 결제 수단의 안전한 요약 정보(예: 카드 브랜드와 끝 4자리)가 표시됩니다. 결제 정보 전체의 수정은 항상 포털에서 이루어집니다.

완료 상태 확인

• 구독 상태가 체험 중 또는 활성입니다.
• 고객 카드를 발급하고 매장 스캐너를 사용할 수 있습니다.
• 구독 관리를 누르면 결제 또는 구독 취소 설정을 변경할 수 있는 Polar가 열립니다.

팁 및 자주 발생하는 문제

• 브랜드별 결제. 조직마다 자체 Polar 고객과 구독을 보유하므로, 여러 매장을 소유한 경우 각 브랜드에서 결제를 한 번씩 설정해야 합니다.
• 멤버는 접근할 수 없습니다. 카운터 직원은 결제 화면을 열 수 없습니다. 구독을 시작하거나 문제를 해결하려면 소유자 또는 관리자에게 요청하세요.
• 매장 운영에는 결제가 필요합니다. 구독이 체험 중이거나 활성 상태가 아니면 스탬프 적립 및 리워드 스캐너에 결제 경고가 표시됩니다. 접근 권한이 있다면 해당 화면의 결제 열기를 사용하세요.
• 첫 구독 할인. 할인은 첫 구독에 적용됩니다. 같은 브랜드에서 체크아웃을 다시 시작하면 기존 Polar 고객을 재사용하며, 재구독 시 할인이 보장되지는 않습니다.
• 체크아웃이 중단되었나요? 결제 설정으로 돌아오세요. Polar에 아직 구독이 없다면 결제 시작을 다시 사용하세요.
• 결제가 연체되었나요? Polar에서 구독 관리를 열어 결제 문제를 해결하세요.
• 다음 단계. 결제가 활성화되었나요? 스탬프 카드 프로그램을 게시하고 카드 발급을 시작하세요.